1С-Коннект

Ваш корпоративный мессенджер со встроенной поддержкой 1С, удаленным доступом, видео-звонками

Подробнее

Заказать

Задать вопрос

Опытный менеджер проконсультирует и поможет подобрать самый выгодный тариф. Пишите!

Ваш корпоративный мессенджер со встроенной поддержкой 1С, удаленным доступом, видео-звонками

Подробности

Сервис 1С-Коннект - это платформа для технической поддержки и удаленного взаимодействия сотрудников внутри компании. Данный сервис работает на мобильных устройствах и на компьютере, как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть всегда на связи с компанией или отделом где угодно – на рабочем месте, в дороге или из дома, видеть список коллег, писать и звонить нужными сотрудникам.

✓ Корпоративный мессенджер

Безопасный мессенджер компании с линиями для сотрудников и прямая связь с нашими специалистами по всем вопросам поддержки 1С и сервисов 1С:ИТС.

✓ Видеозвонки (ВКС)

Встроенный сервис видеосвязи (ВКС) для удаленной (гибридной) работы, решения вопросов на расстоянии между сотрудниками и с клиентами.

✓ Удаленный доступ

Встроенный функционал для удаленного подключения к рабочему столу, оперативной поддержки клиентов, администрирования и взаимопомощи между сотрудниками.

✓ Внутренний сервис деск

Набор инструментов для автоматизации первой линии, с поддержкой SLA, базами знаний, чат-ботом, цифровыми меню, мониторингом и отчетами.

Корпоративный мессенджер и видеозвонки

Безопасная и удобная коммуникация: Объединяет все необходимые инструменты (чат, файлы, видеозвонки) в едином решении, доступном с любого устройства и из любой точки мира.
Защита и контроль: Управляемый доступ к переписке, мониторинг активности и интеграция с существующими бизнес-процессами.

Важно! 1С-Коннект входит в Единый реестр отечественного ПО и работает на российских операционных системах

Поддержка программ 1С и сервисов 1С:ИТС

Единое окно по всем вопросам

Быстрая поддержка пользователей программ 1С
Доставляет уведомления и требования ИФНС по вашей компании. Есть техподдержка 1С-Отчетности.
Доставляет статистику по электронным документам, поступившем по сервису 1С-ЭДО. Если есть новые неотработанные документы за прошлые сутки – вы получите уведомление.
Поддержка программ 1С и сервисов 1С:ИТС через встроенные чаты и удаленный доступ.

Каждый пользователь данного сервиса без труда подберет необходимую линию поддержки операторов сервисов 1С:ИТС и фирмы «1С», на сегодняшний день доступно более 100 линий для пользователей. Чтобы подключить линию – просто кликните по ссылке и нажмите «Подключить». Линия подключится в вашей программе 1С-Коннект.

Если вы используете расширенные функции, Вам предоставляется специальный робот, который каждую неделю присылает авто-отчет по компании:

Сколько сотрудников подключено.
Как сотрудники обращались к поставщикам услуг: сколько обращений и заявок открыто / завершено, какие поставлены оценки

1С-Коннект входит в состав сервисов 1С:ИТС и помогает пользователям получать поддержку программ 1С и сервисов 1С:ИТС.

Заказать

Стоимость сервиса

Базовый тариф	Стоимость
Мы предоставим и настроим для вашей компании: Корпоративный мессенджер и рабочие группы. Линии для связи с нашими специалистами. Линии поддержки 1С-ЭДО, 1С-Отчетности и других сервисов 1С:ИТС. Подходит пользователям программ 1С - бухгалтерам, юристам и специалистам по кадрам (HR) для получения оперативной качественной техподдержки по всем вопросам.	БЕСПЛАТНО В составе тарифа 1С:ИТС
Расширенный тариф
Сотрудники компании дополнительно смогут: Пересылать файлы до 1 Гб. со сроком хранения до 90 дн. Получать уведомления 1С-ЭДО и ИФНС по всем ИНН организации. Получать отчеты с анализом контрагентов и авто-отчеты о работе сервиса. Удаленно подключаться к компьютерам коллег. Администратор сможет управлять доступом сотрудников к 1С-Коннект и получать отчеты через кабинет администратора. Подходит компаниям с наличием ИТ-специалистов для организации безопасного взаимодействия сотрудников, контроля поставщиков услуг и взаимопомощи.	От 640 руб./мес.
Тарифы Стандарт, Бизнес, Премиум и проекты On-premise
Полный набор инструментов для автоматизации служб поддержки: Сервис деск для работы с обращениями и заявками. Онлайн-монитор, управление базами знаний, рассылки. Доступ к API, поддержка цифровых меню. Подходит компаниям разных размеров для автоматизации внутренней техподдержки, сервисных подразделений, ОЦО или подчиненных структур.	От 2 190 руб./мес.
Дополнительные опции к тарифам
Видеозвонки Удаленный доступ Внешние каналы (Tg, VK) API	От 670 руб./мес.

Видео

Фотогалерея

1/4 —

Назад к списку

Главная Кабинет Поиск Каталог Акции Контакты Услуги Бренды Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры Тарифы Галерея Цены