Ошибка связана с незаполненными полями email и телефон, это можно проверить в ответе на входящий запрос. Данные подтягиваются из карточки организации.
Как исправить:
- Откройте карточку организации: Настройки → Организации (или Главное → Организации).
- Проверьте, заполнены ли поля Email и Телефон на вкладке с основными сведениями.
- Если поля пустые — внесите актуальные данные и сохраните карточку.
- Перезаполните ответ на входящий запрос и повторите отправку.
